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Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 8 febbraio 2026

Benvenuti su OrdiExpo. I presenti Termini e Condizioni ("Termini") disciplinano l'utilizzo di OrdiExpo (il "Servizio"), una piattaforma software-as-a-service (SaaS) fornita da ArchiusComus ("noi", "ci" o "nostro/a/i/e").

Accedendo o utilizzando OrdiExpo, accettate di essere vincolati dai presenti Termini. Se non siete d'accordo, Vi preghiamo di non utilizzare il Servizio.

1. Accettazione dei Termini

Creando un account, accedendo o utilizzando OrdiExpo, riconoscete di aver letto, compreso e accettato di essere vincolati dai presenti Termini e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se utilizzate il Servizio per conto di un'organizzazione, dichiarate e garantite di avere l'autorità di vincolare tale organizzazione ai presenti Termini.

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Vi informeremo delle modifiche significative pubblicando i Termini aggiornati su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". L'uso continuato del Servizio dopo eventuali modifiche costituisce accettazione dei Termini rivisti. È Vostra responsabilità consultare periodicamente i presenti Termini.

2. Descrizione del Servizio

OrdiExpo è una piattaforma per la generazione di preventivi e l'acquisizione di lead in fiera, progettata per aiutare gli espositori a raccogliere, gestire e seguire i lead presso fiere ed esposizioni. Il Servizio Vi consente di:

  • Configurare prodotti con specifiche, caratteristiche e immagini per qualsiasi tipo di fiera
  • Creare eventi e assegnare prodotti con codici QR generati automaticamente
  • Consentire ai visitatori di richiedere preventivi PDF istantanei tramite la scansione di codici QR
  • Monitorare i lead e gestire i follow-up con una pipeline CRM integrata
  • Supportare più lingue, tra cui inglese, finlandese, svedese, tedesco e italiano
  • Configurare il branding dell'organizzazione per un output PDF professionale
  • Importare i dettagli dei prodotti da brochure PDF esistenti tramite IA

Potremmo aggiungere, modificare o sospendere funzionalità del Servizio a nostra discrezione. Ci impegneremo a fornire un ragionevole preavviso in caso di modifiche significative che possano influire sull'utilizzo del Servizio.

3. Registrazione dell'account e requisiti

Per utilizzare OrdiExpo è necessario creare un account. Vi impegnate a fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione e a mantenere aggiornate le informazioni del Vostro account.

Per utilizzare il Servizio è necessario avere almeno 13 anni di età. Se avete meno di 18 anni, dichiarate di avere il permesso di un genitore o tutore per utilizzare il Servizio.

Siete responsabili del mantenimento della riservatezza delle credenziali del Vostro account e di tutte le attività che si svolgono tramite il Vostro account. Vi impegnate a informarci immediatamente all'indirizzo support.ordiexpo@archiuscomus.com qualora veniate a conoscenza di un uso non autorizzato del Vostro account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza.

4. Titolarità dei contenuti

I Vostri contenuti

Mantenete tutti i diritti di proprietà sui contenuti che create, caricate o memorizzate tramite OrdiExpo, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo prodotti, specifiche di prodotto, immagini, preventivi, lead, dati dell'organizzazione e materiali di branding ("I Vostri Contenuti"). Non rivendichiamo la proprietà dei Vostri Contenuti.

Licenza limitata ad ArchiusComus

Utilizzando il Servizio, concedete ad ArchiusComus una licenza limitata, non esclusiva e mondiale per memorizzare, visualizzare, eseguire backup ed elaborare i Vostri Contenuti al solo scopo di fornire, mantenere e migliorare il Servizio. Tale licenza cessa alla cancellazione dei Vostri Contenuti o alla chiusura del Vostro account, salvo quanto necessario per obblighi di backup e legali.

La nostra proprietà intellettuale

ArchiusComus mantiene tutti i diritti, il titolo e l'interesse relativi al Servizio, inclusi tutti i software, i design, i loghi, i marchi e ogni altra proprietà intellettuale. I presenti Termini non Vi conferiscono alcun diritto di utilizzare il branding, i loghi o i marchi di ArchiusComus o OrdiExpo senza previo consenso scritto.

5. Politica di utilizzo accettabile

Vi impegnate a utilizzare OrdiExpo esclusivamente per scopi leciti e in conformità ai presenti Termini. Non dovrete utilizzare il Servizio per:

  • Caricare, memorizzare o distribuire contenuti illegali, dannosi, minacciosi, offensivi, diffamatori, osceni o altrimenti discutibili
  • Violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi
  • Molestare, intimidire o danneggiare qualsiasi persona
  • Distribuire malware, virus o qualsiasi altro software dannoso
  • Svolgere attività fraudolente, di impersonificazione o inganno
  • Inviare comunicazioni commerciali non richieste (spam)
  • Tentare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio, ad altri account, a sistemi informatici o a reti connesse al Servizio
  • Interferire con o compromettere l'integrità o le prestazioni del Servizio o della sua infrastruttura
  • Estrarre, raccogliere o acquisire informazioni dal Servizio tramite mezzi automatizzati senza il nostro previo consenso scritto

Siete gli unici responsabili dei contenuti che create, memorizzate e condividete tramite il Servizio. Ci riserviamo il diritto di indagare e intraprendere le azioni appropriate contro chiunque, a nostra esclusiva discrezione, violi la presente politica, inclusa la rimozione di contenuti, la sospensione o la chiusura degli account e la segnalazione delle violazioni alle autorità competenti.

6. Piani di abbonamento e fatturazione

Piani di abbonamento

OrdiExpo offre piani di abbonamento con funzionalità e limiti variabili. I prezzi e i dettagli dei piani attuali sono disponibili su www.ordiexpo.com o su richiesta contattando support.ordiexpo@archiuscomus.com.

Fatturazione

Gli abbonamenti vengono fatturati su base ricorrente (mensile o annuale, a seconda del piano selezionato). Gli addebiti vengono effettuati anticipatamente all'inizio di ciascun periodo di fatturazione. Tutte le tariffe sono in EUR, salvo diversa indicazione. Tutte le tariffe non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge applicabile.

Variazioni di prezzo

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi degli abbonamenti. Forniremo un preavviso di almeno 30 giorni per qualsiasi aumento di prezzo. I nuovi prezzi entreranno in vigore all'inizio del periodo di fatturazione successivo alla comunicazione. Potete annullare prima che i nuovi prezzi entrino in vigore.

Cancellazione

Potete cancellare il Vostro abbonamento in qualsiasi momento. La cancellazione avrà effetto al termine del periodo di fatturazione corrente e continuerete ad avere accesso al Servizio fino a tale data. Non verranno emessi rimborsi parziali per il tempo non utilizzato all'interno di un periodo di fatturazione.

Politica di rimborso (Paddle)

I pagamenti sono elaborati da Paddle.com, che agisce come Merchant of Record e rivenditore autorizzato. I rimborsi sono gestiti in conformità con i termini di Paddle. I rimborsi vengono concessi a esclusiva discrezione di Paddle caso per caso e possono essere rifiutati in caso di sospetta frode o abuso.

I consumatori UE/SEE possono annullare entro 14 giorni dall'acquisto iniziale dell'abbonamento ai sensi della Direttiva sui diritti dei consumatori. Questo diritto non si applica ai rinnovi dell'abbonamento, né una volta che avete iniziato a scaricare, trasmettere in streaming, accedere o altrimenti acquisire il prodotto o il servizio.

Le richieste di rimborso devono essere inviate tramite i canali di supporto di Paddle su paddle.com. Per domande sulla fatturazione, potete anche contattarci all'indirizzo support.ordiexpo@archiuscomus.com.

7. Disponibilità e modifiche del Servizio

Ci impegniamo a fornire un Servizio affidabile e accessibile, ma non garantiamo che OrdiExpo sia sempre disponibile senza interruzioni. Il Servizio potrebbe essere temporaneamente non disponibile a causa di manutenzione, aggiornamenti, problemi ai server o circostanze al di fuori del nostro controllo.

Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o sospendere qualsiasi funzionalità o aspetto del Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Faremo ragionevoli sforzi per informarVi di modifiche significative che possano incidere materialmente sull'utilizzo del Servizio.

8. Dati e backup

Eseguiamo regolarmente backup automatici dei dati del Servizio e implementiamo misure di ridondanza dei dati per proteggerli dalla perdita. Sebbene adottiamo ragionevoli precauzioni per salvaguardare i Vostri dati, nessun sistema è completamente immune dalla perdita di dati.

Siete responsabili del mantenimento dei Vostri backup per qualsiasi dato critico memorizzato nel Servizio. Vi consigliamo di esportare o eseguire regolarmente il backup di contenuti importanti, incluse le informazioni sui prodotti, i dati dei lead e le impostazioni dell'organizzazione. ArchiusComus non sarà responsabile per qualsiasi perdita di dati.

9. Esclusione di garanzia

IL SERVIZIO VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE", SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE A TITOLO ESEMPLIFICATIVO LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE.

NON GARANTIAMO CHE IL SERVIZIO SIA ININTERROTTO, SICURO, PRIVO DI ERRORI O ESENTE DA VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI. NON GARANTIAMO CHE I RISULTATI OTTENUTI DALL'UTILIZZO DEL SERVIZIO SIANO ACCURATI O AFFIDABILI.

QUALSIASI MATERIALE SCARICATO O ALTRIMENTI OTTENUTO TRAMITE L'UTILIZZO DEL SERVIZIO VIENE CONSULTATO A VOSTRA ESCLUSIVA DISCREZIONE E RISCHIO, E SARETE GLI UNICI RESPONSABILI DI EVENTUALI DANNI AL VOSTRO SISTEMA INFORMATICO O PERDITA DI DATI DERIVANTI DAL DOWNLOAD DI TALE MATERIALE.

10. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO ARCHIUSCOMUS, I SUOI DIRIGENTI, AMMINISTRATORI, DIPENDENTI, AGENTI O AFFILIATI SARANNO RESPONSABILI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI, INCLUSI A TITOLO ESEMPLIFICATIVO LA PERDITA DI PROFITTI, DATI, USO, AVVIAMENTO O ALTRE PERDITE IMMATERIALI, DERIVANTI DA O IN CONNESSIONE CON:

  • Il Vostro accesso o utilizzo, o l'impossibilità di accedere o utilizzare, il Servizio
  • Qualsiasi condotta o contenuto di terzi sul Servizio
  • Qualsiasi contenuto ottenuto dal Servizio
  • L'accesso, l'uso o l'alterazione non autorizzati delle Vostre trasmissioni o dei Vostri contenuti

IN NESSUN CASO LA NOSTRA RESPONSABILITÀ TOTALE NEI VOSTRI CONFRONTI PER TUTTI I RECLAMI DERIVANTI DA O RELATIVI AI PRESENTI TERMINI O AL SERVIZIO SUPERERÀ IL MAGGIORE TRA (A) L'IMPORTO DA VOI CORRISPOSTO NEI 12 MESI PRECEDENTI IL RECLAMO, O (B) CENTO EURO (EUR 100).

11. Manleva

Vi impegnate a difendere, manlevare e tenere indenne ArchiusComus, i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti e affiliati da e contro qualsiasi reclamo, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo o spesa (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da:

  • Il Vostro utilizzo o accesso al Servizio
  • La Vostra violazione dei presenti Termini
  • La Vostra violazione di qualsiasi diritto di terzi, incluso qualsiasi diritto di proprietà intellettuale, di privacy o diritto di proprietà
  • Qualsiasi contenuto da Voi creato, caricato o memorizzato tramite il Servizio

12. Risoluzione

Da parte Vostra

Potete chiudere il Vostro account in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account o contattandoci all'indirizzo support.ordiexpo@archiuscomus.com.

Da parte di ArchiusComus

Potremmo sospendere o chiudere il Vostro account e l'accesso al Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso, per qualsiasi motivo, inclusi a titolo esemplificativo:

  • Violazione dei presenti Termini o della legge applicabile
  • Periodo prolungato di inattività dell'account
  • Richieste da parte delle forze dell'ordine o di enti governativi
  • Sospensione o modifica sostanziale del Servizio
  • Problemi tecnici o di sicurezza imprevisti

Effetti della risoluzione

Al momento della risoluzione, il Vostro diritto di accesso e utilizzo del Servizio cesserà immediatamente. I Vostri dati verranno programmati per la cancellazione ed eliminati definitivamente entro 30 giorni dalla risoluzione, salvo che la conservazione sia richiesta dalla legge. Non siamo obbligati a conservare o fornire copie dei Vostri dati dopo la risoluzione, pertanto Vi consigliamo di esportare eventuali dati importanti prima della chiusura del Vostro account.

13. Privacy e protezione dei dati

La Vostra privacy è importante per noi. La raccolta, l'utilizzo e la protezione dei Vostri dati personali sono disciplinati dalla nostra Informativa sulla Privacy, che è incorporata nei presenti Termini per riferimento.

Impegni fondamentali in materia di privacy:

  • Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i Vostri dati personali con terzi per i loro scopi di marketing
  • Mantenete la proprietà di tutti i contenuti che create e memorizzate in OrdiExpo
  • Siamo conformi al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alle altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati
  • Avete il diritto di accedere, correggere, esportare e cancellare i Vostri dati personali in qualsiasi momento

Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati, contattateci all'indirizzo support.ordiexpo@archiuscomus.com.

14. Servizi di terze parti

Il Servizio può contenere link o integrazioni con siti web, servizi o risorse di terze parti. Tali servizi di terze parti non sono sotto il nostro controllo e non siamo responsabili dei loro contenuti, delle loro pratiche in materia di privacy o della loro disponibilità.

L'utilizzo di qualsiasi servizio di terze parti avviene a Vostro rischio ed è soggetto ai termini e alle condizioni di tali terze parti. Vi invitiamo a consultare i termini e le informative sulla privacy di qualsiasi servizio di terze parti prima di utilizzarlo. L'inclusione di un link o di un'integrazione non implica l'approvazione da parte di ArchiusComus.

15. Conformità alle norme sull'esportazione

Vi impegnate a rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di controllo delle esportazioni e delle importazioni, inclusi quelli della Finlandia, dell'Unione Europea e di qualsiasi altra giurisdizione pertinente. Non dovrete utilizzare il Servizio in alcun modo che violi tali leggi o regolamenti e dichiarate di non trovarVi in, né di essere sotto il controllo di, né di essere cittadini o residenti di, alcun Paese o territorio soggetto a sanzioni commerciali o embarghi applicabili.

16. Risoluzione delle controversie e legge applicabile

Legge applicabile

I presenti Termini saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi della Finlandia, senza riguardo alle disposizioni in materia di conflitto di leggi.

Risoluzione informale

Prima di intraprendere qualsiasi azione legale formale, Vi impegnate a tentare innanzitutto di risolvere qualsiasi controversia in via informale contattandoci all'indirizzo support.ordiexpo@archiuscomus.com. Tenteremo di risolvere la controversia in via informale entro 30 giorni dal ricevimento della Vostra comunicazione.

Mediazione

Se la controversia non può essere risolta in via informale, le parti convengono di tentare la mediazione prima di ricorrere al contenzioso. La mediazione si svolgerà in Finlandia secondo le regole di un servizio di mediazione concordato reciprocamente.

Giurisdizione

Se una controversia non può essere risolta tramite risoluzione informale o mediazione, sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali finlandesi.

Rinuncia all'azione collettiva

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, convenite che qualsiasi procedimento di risoluzione delle controversie si svolgerà esclusivamente su base individuale e non in forma di azione collettiva, cumulativa o rappresentativa. Rinunciate a qualsiasi diritto di partecipare a un'azione collettiva o a un arbitrato collettivo contro ArchiusComus.

17. Disposizioni varie

Intero accordo

I presenti Termini, unitamente all'Informativa sulla Privacy e a qualsiasi altro avviso legale da noi pubblicato sul Servizio, costituiscono l'intero accordo tra Voi e ArchiusComus in relazione al Servizio e sostituiscono tutti gli accordi e le intese precedenti.

Clausola di salvaguardia

Qualora una disposizione dei presenti Termini venga ritenuta invalida, illegale o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente in vigore ed efficaci. La disposizione invalida sarà modificata nella misura minima necessaria per renderla valida e applicabile.

Rinuncia

La mancata applicazione da parte di ArchiusComus di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. Qualsiasi rinuncia a qualsiasi disposizione dei presenti Termini sarà efficace solo se formulata per iscritto e firmata da ArchiusComus.

Cessione

Non potete cedere o trasferire i presenti Termini o i Vostri diritti ai sensi dei presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. ArchiusComus può cedere i presenti Termini senza restrizioni, anche in relazione a fusioni, acquisizioni o vendite di attività.

Forza maggiore

ArchiusComus non sarà responsabile per eventuali ritardi o inadempimenti nell'esecuzione dei propri obblighi ai sensi dei presenti Termini dovuti a cause al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi a titolo esemplificativo calamità naturali, atti di guerra o terrorismo, epidemie, provvedimenti governativi, interruzioni di corrente, interruzioni di Internet o altri eventi di forza maggiore.

Nessun rapporto di associazione

Nulla nei presenti Termini potrà essere interpretato come costituzione di un rapporto di associazione, joint venture, lavoro subordinato o agenzia tra Voi e ArchiusComus. Nessuna delle parti ha l'autorità di vincolare l'altra o di assumere obblighi per conto dell'altra.

18. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda, dubbio o osservazione riguardante i presenti Termini, contattateci:

  • E-mail: support.ordiexpo@archiuscomus.com
  • Società: ArchiusComus
  • Servizio: OrdiExpo
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